L'un des nombreux avantages de l'inbound marketing est qu'il permet de bénéficier d'un ROI important au regard de l'investissement initial, souvent contenu dans des proportions des plus raisonnables au regard d'autres disciplines marketing bien plus coûteuses.
Mais il peut être difficile de bien définir le budget nécessaire pour lancer les différentes actions d'inbound marketing sur une année, d'autant que les postes sont nombreux.
S'agit-il d'affecter 1% du CA ? 5% ? 10% par an ? Existe-t-il plusieurs formules tarifaires ?
En bref, quel budget marketing devez-vous consacrer à l'inbound pour observer un retour significatif en termes de gains de clients, de développement des ventes et d'acquisition de leads ?
Afin de déterminer le budget marketing que vous devrez allouer aux différentes actions d'inbound marketing, faisons d'abord la lumière sur les postes fondamentaux et incompressibles de la discipline.
La refonte de votre site web, de votre blog et le lifting voire la création de vos différents comptes réseaux sociaux sera nécessaire. En effet, le blog et les réseaux sociaux sont des points de contacts incontournables avec vos clients, vos leads et votre communauté au sens large. Il faudra obligatoirement s'attacher à leur donner un look accrocheur et en adéquation parfaite avec votre charte graphique.
La création de contenus est bien entendu le poste central de votre stratégie d'inbound. Rédaction d'articles de blog, vidéos, infographies, enquêtes, études, livres-blancs, dossiers thématiques complets... L'inbound vise à faire venir le client spontanément vers votre marque notamment en lui proposant du contenu frais, varié, informatif et divertissant.
Aussi, le contenu et autres messages et offres promotionnelles qui seront conçus devront être optimisés pour les moteurs de recherche. Un travail sur le SEO est essentiel pour leur donner le maximum de visibilité.
En parallèle, il faudra animer votre communauté sur les réseaux sociaux, la fédérer, l'engager envers votre marque. Là encore, ce poste est à prendre en compte dans la budgétisation de l'opération.
L'intervention d'un chef de projet sera nécessaire pour orchestrer et piloter les multiples actions pour l'intégralité de ces différents postes.
Les PME qui souhaitent refondre entièrement le graphisme et la navigation de leur site web et de leur blog et créer par la même plusieurs comptes réseaux sociaux investiront de 5 000€ à 10 000€ en moyenne. Une opération qui sera chapeautée par un directeur artistique qui donnera le ton et qui prendra forme grâce à un webdesigner.
Un ou plusieurs rédacteurs web seront par ailleurs indispensables pour créer des articles dont le fond sera creusé et la forme léchée, tout en veillant à impulser un style fluide, clair et dynamique qui retiendra l'attention du lecteur.
Un community manager expérimenté permettra à la marque de créer et/ou d'élargir sa communauté sur les réseaux sociaux. Ce spécialiste du social media sait comment animer une communauté, l'engager envers la marque, attirer l'attention vers elle.
Aussi, un expert en référencement naturel sera requis pour détecter les mots-clés et expressions-clés à intégrer dans les différents contenus afin d'améliorer le page ranking du site, du blog et des comptes réseaux sociaux de la marque. Un technicien du référencement naturel en quelque sorte dont l'intervention est aussi essentielle que bénéfique.
Pour tous ces postes, il n'existe pas de montant standard à débourser. Tout dépend des ressources disponibles et des objectifs de la campagne. Mais une règle observée par de nombreuses entreprises de secteurs variés est d'affecter aux alentours de 5% du CA, voire 10% même.
Cela étant, un minimum de plusieurs centaines d'euros par mois est un ticket d'entrée de base pour pouvoir récolter les fruits de l'inbound marketing.
Passé ce premier niveau d'investissement, plusieurs formules existent : 1 000€/ mois, 2 000€/mois, 5 000€/mois, 7 000€/mois... Le plafond est bien entendu illimité mais tout dépendra principalement de la quantité de contenus que la marque souhaitera faire produire et diffuser chaque mois, ainsi que du temps passé à animer sa communauté, à auditer la concurrence ou encore à travailler son référencement naturel sur le court, moyen ou long terme.
Définir un budget pour lancer une campagne d'inbound marketing, c'est avant tout une question de ROI : Quel va être le retour sur investissement ? Quels bénéfices l'entreprise peut-elle en attendre ? Quel sera l'impact positif et quantifiable sur l'activité ?
La bonne nouvelle est que l'inbound marketing génère un retour sur investissement particulièrement significatif, de nombreuses études et enquêtes - notamment celle de Hubspot - en ont fait la preuve que cela soit en termes d'augmentation du trafic du site web, d'acquisition de leads et de développement du niveau des ventes.
Une campagne d'inbound marketing permet ainsi en moyenne :
L'inbound marketing ne nécessitera donc pas d'investissement démesuré même si un certain nombre de postes de dépenses sont incompressibles. Pour une approche tarifaire précise avec votre problématique, vos objectifs, vos attentes et vos ressources, consultez-nous.