4 questions essentielles pour élaborer sa stratégie inbound

Vous avez décidé de vous lancer dans l'inbound marketing afin (entre autres !) de générer des leads et gagner de nouveaux clients. Bravo ! Mais avez-vous bien délimité les contours de votre stratégie ? Car pour bénéficier d'un ROI significatif en inbound, mieux vaut avoir préalablement bien préparé le terrain. Les questions qui suivent vous y aideront.

Quels sont vos objectifs ?

Rien ne sert d'initier des actions d'inbound marketing sans savoir ce que vous attendez en retour. La question de la définition des objectifs qualitatifs et quantitatifs à atteindre est primordiale. Des objectifs qui peuvent être par ailleurs de différentes nature :

• Augmentation du nombre de visiteurs uniques par mois sur le site
• Développement du taux de conversion
• Gain de x nouveaux leads par mois/trimestre/semestre/an
• Amélioration de la visibilité générale sur le Web
• Accroissement du référencement sur les moteurs de recherche
• Meilleure fidélisation client
• Augmentation des ventes
• Gain de parts de marché
• ROI escompté

Qui est votre cible ?

A ce stade, il s'agit de définir votre buyer persona : votre profil d'acheteur/client cible, celui à qui sera destinée votre stratégie de contenu.

Sans une connaissance fine de votre client-cible, il vous sera bien difficile pour ne pas dire impossible d'espérer un ROI satisfaisant. Car ce travail de profilage vous permettra de concevoir un contenu adapté et de le publier sur des points de contacts où il se rend.

Après avoir déterminé les grands traits de sa personnalité (profession, âge, CSP...), il faut par la suite entrer dans le détail en abordant des questions telles que : pourquoi préfère-t-il notre offre à celle de la concurrence ? Qu'attend-il comme informations ? Quelles sont ses attentes ?...
Plus les contours de la personnalité du buyer persona seront finement dessinés, plus la stratégie d'inbound aura de l'impact !

Quelle stratégie de contenu ?

Si le blog de votre site est un élément central de votre stratégie d'inbound, d'autres aspects du contenu en tant que tel doivent être travaillés. Et pour y arriver, il s'agit de le faire correspondre à vos profils d'acheteurs-types :

• Quel contenu créer ? Articles, livre blancs, infographie, vidéos, webinars...
• Où le diffuser ? Blog, réseaux sociaux...
• Quand le diffuser ? Quand la cible est-elle connectée ? Quel est le meilleur moment de la semaine pour publier le contenu et obtenir un maximum de vues ?
• Combien de contenus produire ?
• Quel est le ton à adopter ? L'angle éditorial ? La ou les thématiques ?

Quelle stratégie SEO ?

Avec seulement 15% des internautes qui cliquent sur les liens sponsorisés, mettre le paquet sur une stratégie de référencement naturel digne de ce nom est un élément stratégique de votre stratégie d'inbound.

Des mots-clés doivent être soigneusement choisis afin d'obtenir le meilleur référencement et la meilleure visibilité possibles sur le moyen et long terme. Editer une liste de mots-clés dits "longue-traine" est à ce titre une excellente solution.

Il s'agit d'expressions et de mots-clés à la fois populaires (qui génèrent un trafic important) et le plus en relation avec votre activité. Il est par exemple préférable d'opter pour "séjour à la mer tout compris pour deux" plutôt que "séjour à la mer" sur lesquels la concurrence est déjà bien positionnée. Reste alors à insérer ces mots-clés dans vos contenus (titres et paragraphes des articles, balises méta des pages etc.).

Enfin, n'oubliez pas de préparer votre contenu "premium", un contenu qui développe plus d'informations que les articles de blog notamment : dossiers complets, e-book, vidéo de démonstration produit... Il permet à la fois d'apporter un réel "plus" à votre cible et donc d'augmenter son engagement envers votre entreprise tout en récupérant préalablement ses données via un formulaire à remplir.

Vous avez maintenant les clés essentielles pour planifier votre stratégie d'inbound, alors lancez-vous !