Vous voulez créer une image de marque puissante qui sonne comme une évidence dans l'esprit des consommateurs ? Vous allez devoir passer par la case stratégie de marque : elle est l'accès direct à un branding durable et de qualité. Allant bien au-delà d'un simple impératif marketing, la stratégie de marque est la pierre angulaire de votre entreprise, une base solide sur laquelle bâtir votre empire. Elle va vous permettre de vous différencier et de vous rendre unique, donc indispensable. Dans cet article, découvrez des exemples concrets de stratégie de marque ainsi que toutes les étapes pour la construire efficacement.
Tous les jours, nous sommes exposés à de nombreuses marques, mais dans le fond, savons-nous exactement de quoi il s'agit ? Une marque est un signe permettant aux consommateurs de distinguer les produits ou services d'une entreprise de ceux de ses concurrents.
Ces signes sont variés :
Nom de marque : Moleskine
Logo : la fameuse pomme croquée d'Apple
Slogan : « Just do it » de Nike
Une identité visuelle : le rouge et le blanc de Coca-Cola
Une image : l'humour décalé de Michel et Augustin
Une personnalité : l'esprit rebelle de Dr Martens
Une stratégie de marque rassemble toutes les actions mises en place pour créer et faire vivre une marque. Elle se construit à partir d'objectifs précis, de la connaissance du buyer persona et des ressources disponibles.
Établir une stratégie de marque, c'est fidéliser son audience grâce à la mise en avant d'une identité unique et de valeurs spécifiques. Son but est simple et essentiel : assurer la pérennité de l'entreprise.
Il existe 1001 façons de mener sa stratégie de marque. Voici quelques exemples concrets que vous pourrez adapter à vos propres objectifs.
Le storytelling : de plus en plus utilisée, cette technique de communication permet de donner du relief à une marque en faisant appel au pouvoir de l'histoire et des émotions. Les consommateurs s'identifient et vivent une expérience unique grâce au storytelling. Reprenons l'exemple de la marque Michel et Augustin qui cherche à créer des émotions à travers des valeurs universelles comme l'amitié, l'enfance, l'humour, l'échange.
La qualité : les marques de luxe utilisent beaucoup cette stratégie qui justifie en partie les tarifs proposés. On peut prendre l'exemple de maisons de haute couture comme Chanel, Dior ou Kenzo qui évoquent la qualité des tissus utilisés mais aussi des finitions. De plus, ces marques revendiquent une fabrication française ou italienne, deux pays reconnus pour leur savoir-faire en la matière. D'autres types d'entreprise s'appuient sur cette spécificité comme celles qui vendent des produits artisanaux ou faits main.
L'éthique : ici, on cherche surtout à défendre des valeurs qui séduisent la cible, comme la défense des animaux, le commerce équitable ou éco-responsable, etc. Par exemple, la marque Smoon fabrique des culottes menstruelles lavables confectionnées dans un tissu dénué de produits chimiques. Les valeurs défendues sont ici l'écologie, le respect du corps mais aussi la libération des femmes.
Mettre en place une stratégie de marque se déroule en 6 étapes. Il vous faudra les adapter aux spécificités de votre entreprise et au type de produits ou services que vous proposez.
Développer une stratégie de marque ne nécessite pas forcément un budget extraordinaire. En faisant le choix de l'inbound marketing, vous évitez le coût souvent inaccessible de la publicité traditionnelle (spot tv et radio, campagne d'affiches publicitaires, etc.). En proposant du contenu de qualité à votre cible à travers les bons canaux de diffusion, vous attirerez son attention et aurez plus d'impact qu'en diffusant des annonces peu ciblées. Une qualité vous sera alors particulièrement utile : la créativité. Elle vous aidera à proposer des expériences innovantes et mémorables à votre audience.