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Le contexte

La société IDS Media présentait le besoin de renouveler sa stratégie de conquête de nouveaux clients. Il devenait en effet urgent de réagir aux difficultés de plus en plus grandes rencontrées par les commerciaux pour joindre les prospects et prendre des rendez-vous. La réflexion inbound marketing menée par ComExplorer a permis de digitaliser l’approche commerciale et de générer des leads plus qualifiés.

C’est un constat partagé par bon nombre de nos prospects qui a forcé IDS Media à revoir ses méthodes : l’équipe commerciale rencontrait de plus en plus de difficultés pour joindre les prospects (par email ou par téléphone) et obtenir des rendez-vous.En parallèle, un processus de digitalisation des outils mis à disposition des commerciaux s’était enclenché, avec l’adoption d’un nouveau CRM et plus généralement de nouveaux outils de prospection.Un autre enjeu crucial tenait au site www.ids-media.fr, dont le message et l’identité n’étaient toujours pas stabilisés, en dépit des nombreuses refontes déjà effectuées.

Interventions

Définition de la stratégie inbound marketing
Refonte du site web
Mise en place de la solution HubSpot
Création de contenus et de parcours de conversion
Mise en place du lead nurturing

L'approche

Dans ce contexte, IDS Media a fait appel à ComExplorer après avoir trouvé l’agence sur Google et mise en compétition avec 4 autres agences, pour lui confier la réalisation un projet d’acquisition de nouveaux clients à long terme, porté par 3 objectifs :

  1. Créer de la résonnance autour de l’activité en se rendant visible auprès de leur cible de prospects sur le web
  2. Définir une identité marketing pour mener une refonte du site www.ids-media.fr qui permette de mettre en avant un message efficace et disposer d’une vitrine valorisante
  3. Se professionnaliser sur les démarches d’inbound marketing, notamment en comprenant comment communiquer avec leur cible de prospect.

Résultats obtenus

90

mots-clés positionnés dans les moteurs de recherche

+400%

de trafic web

30%

de leads générés ont un besoin qualifié par les commerciaux

Témoignage

"ComExplorer nous a proposé une réponse et des moyens réellement adaptés à notre contexte, pas une recette pré-mâchée. Nous partageons en interne le sentiment d’être sur une pente vertueuse, même au-delà des départements sales et marketing."

Agathe Quignot, Directrice Marketing - IDS Media

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