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Le contexte

ContentSquare présentait le besoin de s’armer d’une plateforme marketing performante pour favoriser son développement à l’international et ainsi honorer les impératifs de croissance requis lors de la deuxième levée de fonds. Depuis la refonte du site jusqu’au cadrage de l’action inbound marketing, ComExplorer a permis à ContentSquare de mettre en place les conditions de la réussite des objectifs.

Après une deuxième levée de fonds, ContentSquare nécessitait urgemment d’homogénéiser sa plateforme marketing. En effet, le site et le blog n’étaient pas en harmonie, provoquant des problèmes de navigation dommageables pour la conversion.En termes de gestion des leads, il fallait partir de zéro : processus pas industrialisé, pas de nurturing ni de relance des leads, pas de formulaires intelligents sur le site... pour une acquisition à quasi-100% outbound. Un dernier défi tenait à la synchronisation du CRM Salesforce avec une solution de marketing automation à implementer.

Interventions

Cadrage de la stratégie d'inbound marketing
Refonte du site web
Mise en place de la solution HubSpot
Conseil et pilotage des campagnes inbound marketing
Maintenant du site en Growth Driven Design

L'approche

Dans ce contexte, ContentSquare a décidé de faire appel à ComExplorer pour encadrer l’initiative d’expertise et répondre aux impératifs suivants :

  1. Refondre le site en en répondant au challenge de mettre en adéquation l’image de marque et la conversion
  2. Mettre en place une lead machine pour arrêter de dépendre d’une acquisition exclusivement outbound
  3. Déployer une nurturing machine pour industrialiser la gestion des leads et en optimiser le traitement
  4. Se doter d’un plan marketing en ligne en phase avec les objectifs de développement international
  5. Implémenter l’outil HubSpot.

Résultats obtenus

+85%

de clients

+500%

de trafic web

+536%

de contacts générés

Témoignage

"Au delà de la réactivité des équipes ComExplorer et de leur écoute attentionnée, nous avons apprécié la force de proposition sur la partie inbound marketing pour nous permettre d’améliorer la gestion des leads."

Ronny Pouvreau, Directeur Marketing, ContentSquare

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