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Présidentielle USA : au coeur de la bataille inbound marketing



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Dans un monde globalement digitalisé, l’inbound marketing est devenu une technique de communication incontournable. Reine dans son domaine d’expression, cette stratégie marketing permet aux entreprises d’acquérir des leads à l’aide d’une palette d’outils qu’elles peuvent activer selon leurs objectifs. Comment les candidats à la présidentielle américaine en tirent-ils profit ?

Comme toute entreprise, la campagne présidentielle américaine jongle avec des concurrents. Chaque candidat à l’élection doit attirer de nouveaux supporters et les transformer en votants s’ils veulent remporter la victoire. Chacun d’entre eux doit alors se vendre comme une marque pour fédérer des publics aux sensibilités et aux attentes différentes. Comment ? En parlant leur langage. Leur stratégie de communication reste donc un enjeu majeur pour eux.

Fins stratèges, les candidats sont devenus des experts en gestion et en promotion de contenus. Et pour démultiplier la portée de leurs discours, la voie digitale leur permet de toucher astucieusement des audiences aux profils diversifiés. L’inbound marketing leur offre alors une opportunité en or pour occuper la toile, y faire du bruit et s’y installer durablement. Si la guerre des idées est officiellement déclarée, les candidats se battent avec la même arme : l’inbound marketing.

Buyer persona : l’outil déterminant pour élargir son audience 

La réussite de toute stratégie d’inbound marketing passe prioritairement par l’identification de ses cibles. Et qui dit cible dit buyer persona. Cette étape cruciale en amont de toute stratégie a permis aux candidats à l’élection présidentielle américaine d’attirer et de susciter l’intérêt de leurs publics avec des messages qui les concernent : en parlant tout simplement leur langage.

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Chaque candidat s’adresse à une typologie de personnes sensibles à un discours idéologique stratégiquement orienté. Le succès des primaires réside alors dans le fait de convertir des publics qui sortent de cette typologie démographique de confort. Si Bernie Sanders a su engager avec succès les Millenials, Donald Trump toucher brillamment la classe moyenne américaine et Hillary Clinton gagner la confiance des démocrates et des modérés CSP+, c’est avant tout en personnalisant leur discours pour l’adapter à une cible plus large que celle dont ils sont naturellement proches. Et pour ce faire, ils ont étudié de très près leurs cibles pour comprendre leurs besoins et répondre à leurs attentes.

Avant de se lancer dans des discours politiques parfaitement maîtrisés, ils se sont posés les bonnes questions. Parmi les principales :

  • Qui est ma cible ?
  • Qu'est ce qui est important pour elle ?
  • Quelles sont ses priorités ?
  • Comment puis-je l’aider à résoudre ses problèmes ?
Ces questions sont incontournables pour mettre leurs idées en phase avec les attentes de leurs « supporters-prospects ». C’est en étudiant les caractéristiques d’un public identifié comme « touchable et accessible » que les candidats ont réussi à attirer de nouveaux leads, qu’ils transforment aujourd’hui peu à peu en supporters fidèles.

Si vous connaissez votre audience, vous saurez alors comment attirer son attention en utilisant les mots, le ton et un discours auxquels elle est sensible, et qui déclencheront un écho favorable pour l’engager.

Marketing de contenu : la voie royale pour être vu de ses électeurs

Si le contenu est la base de toute stratégie d’inbound marketing, il n’a jamais été aussi important pour les candidats à l’élection américaine qui en usent et en abusent avec habileté. C’est en publiant de multiples formes de contenus autour de messages phares sur leurs blogs, sites internet et réseaux sociaux qu’ils se démarquent.

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Bernie Sanders l’a particulièrement bien compris. Il est peut-être le candidat le plus âgé de la campagne présidentielle, il joue néanmoins un rôle très actif dans la production de ses contenus. Il excelle notamment dans la création de contenus soignés et à forte valeur ajoutée ciblés sur les valeurs et l’éducation. Il se détache également des autres candidats par sa présence sur le web en achetant de nombreux espaces publicitaires à l’attention d’une audience particulièrement bien identifiée : les jeunes. Son objectif ? Accroitre la notoriété de sa marque et assurer la visibilité de ses messages auprès des Millenials.

Autre exemple de contenu impactant et différenciant : les déclarations controversées et provocatrices de Donald Trump sont très largement reprises par la presse qui en fait ses choux gras, transformant ainsi les discours du candidat en contenu viral qui se propage à très grande vitesse sur la toile.

Être vu et trouvé facilement sur le web reste le souci majeur de toute marque. C’est donc en optant pour une stratégie de marketing de contenu forte, originale, tranchée et engagée que vous favoriserez les partages sur les réseaux sociaux, améliorerez votre référencement et assurerez votre visibilité.

Réseaux sociaux : s’engager pour engager ses supporters

Utilisés avec pertinence, les réseaux sociaux en inbound marketing restent de fabuleux tremplins pour booster la visibilité et l’engagement d’une marque. Ils permettent, à moindre frais, de s’adresser à des publics ciblés et de converser avec eux. Les candidats à l’élection présidentielle américaine ont vite compris le bénéfice qu’ils pourraient obtenir en prenant la parole sur le web social.

Pour séduire les Millenials, Ted Cruz a choisi de diffuser son discours de lancement de campagne en live streaming sur le net en l’annonçant sur toutes les plateformes sociales où les 20 ans et + étaient présents. De son côté, Hillary Clinton a lancé sa campagne sur YouTube (quasiment 5 millions de vues) et sur Twitter (6,25 millions d’abonnés), puis engagé son audience sur LinkedIn, Facebook, Snapshat, Instagram ou encore Pinterest. Chacune de ses publications est signée d’un « H » qui personnalise ses messages dans l’objectif de créer une proximité engageante et sympathisante avec ses cibles. Elle n’hésite pas non plus à surfer sur les hashtags les plus populaires et à autoriser les influenceurs à envahir ses profils sociaux.

Donald Trump est quant à lui devenu le roi du tweet. Il a investi Twitter pour affirmer sa toute puissance, devenue son outil de promotion politique. Il a ainsi fait des 140 caractères du réseau social un outil clé de sa campagne en rédigeant du snacking content satirique et provocateur que ses followers dévorent (8,22 millions d’abonnés). Ce candidat atypique possède un atout de choix : il a une forte propension à comprendre son audience et donc à diffuser le bon message au bon moment et au bon endroit pour l’engager avec ferveur.

Les réseaux sociaux représentent une voie royale pour propulser du contenu, à condition qu’ils réunissent une communauté engagée et qu’ils soient utilisés à bon escient. Il n’est pas nécessaire de tous les investir, mais de privilégier ceux qui sont les plus légitimes selon les objectifs définis, et d’adapter son langage en fonction de la plateforme sociale choisie.

Comme n’importe quel enjeu business, les campagnes de chaque candidat doivent évoluer et s’adapter aux nouvelles technologies. Et ils l’ont tous compris. Non seulement les candidats doivent diffuser leurs messages correctement, mais également savoir utiliser les bons supports pour les promouvoir. L’inbound marketing leur offre les moyens de propager leurs messages à grande échelle pour capter et attirer leurs audiences, les séduire, les convaincre, se connecter avec elles pour les engager durablement.

À charge ensuite pour chacun d’entre eux d’utiliser les leviers les plus pertinents de cette stratégie digitale puissante pour en tirer le meilleur profit. L’inbound marketing est devenue leur arme fatale qu’ils manient avec brio.

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William Troillard